Актуальность предлагаемого автосервиса
Перспективность службы такси в городе Мытищи предполагает, прежде всего, адресный подход к клиентам. Поднести и загрузить багаж пожилых людей и будущих мам, проследить за безопасностью расположения в салоне ребёнка, подобрать оптимальную трассу для ограниченного во времени или имеющего особенности здоровья пассажира. Не менее важно и обеспечение групповых заказов, позволяющих избежать не только излишних денежных трат, но и ожиданий желанных попутчиков. Но, и это далеко не всё.
Гарантии безопасности
Профессионализм таксиста оценивается со стороны жизни и смерти, поэтому данный вид дорожных услуг требует безоговорочного исключения дилетантов и недоучек. За рулём всегда должен быть профессионал, чувствующий всю полноту ответственности за доверенного ему человека. Не говоря уже о техническом состоянии используемого транспорта: никакой экономии ни на качественном горючем, ни на фирменных деталях, ни на регулярном техосмотре. Сезонное оснащение автомобиля. Исключительно исправное состояние машины. Доступность оперативной технической и телекоммуникационной поддержки в экстренной ситуации.
Учёт отзывов жителей
Мнение жителей и гостей города Мытищи — основной показатель качества работы действующего такси, статистику изучайте тут http://taksi-mytishhi.ru/. Однажды провозглашённый принцип «всё для людей» для персонала службы должен стать одновременно ориентиром и инструментом повышения качества обслуживания. Всегда неприятно, когда оператор связи стремится отделаться от абонента стандартными формальными фразами. Прогрессивный сотрудник, принимающий заказы на предоставление автотранспорта, проявит психологизм и уважение к личности. Ведь в современных условиях это один из факторов конкурентоспособности, а, значит, — залог успеха компании.
Преграды на пути проекта будущего
Конечно, всегда найдутся объективные причины, затрудняющие реализацию идеальной модели улучшения качества жизни. Здесь уж самое время напрямую обратиться с вопросом к потенциальным клиентам служб такси города. Готовы ли они дополнительно платить за доставку по коммерческим трассам в «часы пик» или предпочитают заказывать услуги заранее? Как часто и по какой причине они пользуются транспортом частных фирм? А что если дать в Мытищах старт специальным акциям «уступи дорогу», обращённым к владельцам собственного авто? Суть такой работы с населением состоит в пропаганде добровольной отсрочки выездов автолюбителями на время массовой загруженности шоссе. Для кого-то это будет возможным, где-то личные приоритеты возобладают. Однако компромисс следует искать всегда. Себе же во благо.
Диспетчерская служба Яндекс такси работает таким образом, что позволяет за очень короткое время предоставлять транспортное средство в любой точке мегаполиса и области.